- 29 июня 2017, четверг
- Онлайн
Современные тренды в управлении персоналом контакт-центра
Извините, регистрация закрыта. Возможно, на событие уже зарегистрировалось слишком много человек, либо истек срок регистрации. Подробности вы можете узнать у организаторов события.
Что следует учитывать при проектировании процессов управления персоналом контакт-центра? Узнайте на бесплатном вебинаре «Академии Oktell».
Контакт-центр является лицом компании и, зачастую, основным каналом коммуникации с клиентами. Его эффективное функционирование невозможно представить без четко выстроенной и непрерывно совершенствуемой системы управления персоналом.
Современными техниками и концептуальными подходами к HR-менеджменту в КЦ поделится Елена Войтова на вебинаре «Академии Oktell».
До встречи 29.06.2017 в 12:00 (МСК) на мероприятии!